Swissotel Nankai, Осака

* Обязательное поле

Swissôtel Nankai Osaka

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

плюс значок Парковка

Доступна ли парковка в Swissotel Nankai, Осака?

За пользование парковкой взимается 3 000 JPY + налог за каждые 24 часа использования.

top min значок

плюс значок Как добраться от международного аэропорта Кансай и ближайшей железнодорожной станции

Как добраться до Swissotel Nankai, Осака от ближайшей железнодорожной станции и международного аэропорта Кансай?

Пройдите по ссылке на подробную информацию ниже:
https://www.swissotel.com/hotels/nankai-osaka/explore-hotel/

top min значок

плюс значок Номер для людей с ограниченными физическими возможностями

Доступны ли в Swissotel Nankai, Осака номера для людей с ограниченными физическими возможностями?

В отеле Swissotel Nankai, Осака доступны номера для людей с ограниченными физическими возможностями. Свяжитесь с отделом бронирования напрямую, прежде чем оформлять бронирование онлайн.
Эл. почта: osaka.reservation@swissotel.com

top min значок

плюс значок Смежный номер

Доступны ли в Swissotel Nankai, Осака смежные номера?

В отеле Swissotel Nankai, Осака доступны смежные номера. Поскольку их количество ограничено, свяжитесь с отделом бронирования напрямую, прежде чем оформлять бронирование онлайн.
Эл. почта: Osaka.reservation@swissotel.com

top min значок

плюс значок Правила для курящих

Разрешено ли курение в Swissotel Nankai, Осака?

В отеле Swissotel Nankai, Осака не курят. На 6 этаже обустроена отдельная зона для курения.

top min значок

плюс значок Регистрация/выписка

Во сколько можно зарегистрироваться в отеле?

Время регистрации — любое после 15:00.

Во сколько необходимо выписаться из отеля?


Время выписки — до 11:00.

Мой рейс прилетает ранним утром. Смогу ли я зарегистрироваться раньше?

Стандартное время регистрации — после 15:00. Для гарантии возможности ранней регистрации необходимо забронировать предыдущие сутки. В случае доступности номера до стандартного времени регистрации может быть возможна ранняя регистрация. Вы можете бесплатно оставить свой багаж в помещении для хранения багажа, прежде чем пройти регистрацию.

Мой рейс отправляется в позднее время. Можно ли выписаться из отеля позднее?

Если вы пожелаете остаться в номере после 11:00, договоритесь об этом с сотрудниками стойки регистрации до времени выписки. Предоставление номеров осуществляется при наличии возможности. Может взиматься дополнительная плата в следующем размере: 50 % стоимости номера до 18:00, после 18:00 — полная стоимость номера.

top min значок

плюс значок Правила отмены бронирования

Какова политика отмены бронирования номера, забронированного по лучшей цене дня?

Бронирование может быть отменено или изменено бесплатно в срок до 18:00 в день, предшествующий первому дню бронирования. В случае отмены бронирования в более поздний срок взимается стоимость первой ночи пребывания.
Обратите внимание, что на специальные предложения, такие как «Раннее бронирование» и «Сезонное предложение», распространяются отдельные условия, соответственно, в этом случае политика отмены бронирования может отличаться. Ознакомьтесь с условиями предложения до бронирования.

top min значок

плюс значок Недавно проведенный ремонт

Могу ли я остановиться в одном из недавно отремонтированных номеров?

Все наши номера «Swiss Select», клубные номера «Swiss», люксы категории «Deluxe», люксы «Prestige» и люксы категории «Imperial» в отеле Swissotel Nankai, Осака были недавно отремонтированы. Вы можете забронировать любой из доступных на ваши даты номеров на сайте Swissotel.com. Ниже вы можете ознакомиться с полным списком отремонтированных номеров за последние годы.

 Год ремонта
Номер Swiss Select2017
Номер Swiss Executive2016
Номер люкс Deluxe2016
Люкс Prestige2016
Номер люкс категории Imperial2016
Номер люкс «Waon»2014
Номер люкс «Waraku»2014
Полулюкс2013
Номер «Grand»2013
Номер Swiss Advantage2012
Номер «Premier»2005

top min значок

плюс значок Налог на проживание

Каков размер налога на проживание для моего бронирования?

С 1 января 2017 г. в префектуре Осака введен налог на проживание. Всем гостям отеля необходимо оплатить налог на проживание при следующем условии:
Размер налога зависит от тарифа на номер за человека за ночь
До 10 000 JPY: не облагается налогом
10 000–14 999 JPY: размер налога — 100 JPY
15 000–19 999 JPY: размер налога — 200 JPY
От 20 000 JPY: размер налога — 300 JPY
Пример: Если тариф за ночь составляет 35 000 JPY за проживание 2 взрослых, то стоимость за человека за ночь — 17 500 JPY. В этом случае взимается налог за проживание в размере 200 JPY за человека за ночь. Полная стоимость проживания с учетом налога составит 35 400 JPY.

top min значок

плюс значок Дополнительная кровать

Как забронировать номер с дополнительной кроватью?

Во всех номерах с двумя отдельными кроватями в отеле Swissotel Nankai, Осака может быть установлена дополнительная кровать. Пожалуйста, укажите при бронировании, что в номере будут размещаться 3 взрослых, если вы хотите, чтобы дополнительная кровать была установлена в номере до вашего прибытия. Стоимость, которая отобразится онлайн, уже будет включать стоимость предоставления дополнительной кровати. В некоторых номерах отеля не может быть установлена дополнительная кровать в связи с требованиями пожарной безопасности.

Могу ли я запросить установку дополнительной кровати в номере с кроватью квин-сайз или номере с большой кроватью?

В некоторых номерах, таких как классический номер с кроватью квин-сайз, классический номер с большой кроватью, номер «Premier» с большой кроватью, номер «Swiss Advantage» с кроватью квин-сайз, номер «Swiss Advantage» с большой кроватью, номер «Swiss Select» с кроватью квин-сайз, номер «Swiss Select» с большой кроватью и клубный номер «Swiss» с большой кроватью, установка дополнительных кроватей не предусмотрена. Во всех остальных номерах дополнительная кровать предоставляется за отдельную плату в размере 6 000 JPY за ночь, за исключением случаев, когда в бронировании указывается 3 и более взрослых. За предоставление дополнительной кровати для взрослого гостя в клубных номерах «Swiss» и номерах более высокой категории взимается дополнительная плата в размере 9 000 JPY, включающая доступ в клубную гостиную.

top min значок

плюс значок Вместимость номеров

Какое количество гостей является максимальным для проживания в одном номере?

  • Классический номер с кроватью квин-сайз или большой кроватью: 2 взрослых
  • Классический номер с двумя раздельными кроватями: 3 взрослых
  • Номер «Premier» с большой кроватью: 3 взрослых
  • Номер «Premier» с двумя раздельными кроватями: 3 взрослых
  • Номер «Swiss Advantage» с кроватью квин-сайз: 2 взрослых
  • Номер «Swiss Advantage» с большой кроватью: 3 взрослых
  • Номер «Swiss Advantage» с двумя раздельными кроватями: 3 взрослых
  • Номер «Swiss Select» с кроватью квин-сайз: 2 взрослых
  • Номер «Swiss Select» с большой кроватью: 2 взрослых
  • Номер «Swiss Select» с двумя раздельными кроватями: 3 взрослых
  • Клубный номер «Swiss» с большой кроватью: 2 взрослых
  • Клубный номер «Swiss» с двумя раздельными кроватями: 3 взрослых
  • Клубный трехместный номер «Swiss»: 4 взрослых
  • Номер «Grand»: 4 взрослых
  • Люкс «Junior» с большой кроватью: 4 взрослых
  • Люкс «WAON»: 4 взрослых
  • Люкс «WARAKU»: 5 взрослых
  • Номер люкс категории «Deluxe» с большой кроватью: 3 взрослых
  • Номер люкс категории «Deluxe» с двумя отдельными кроватями: 3 взрослых
  • Люкс «Prestige» с большой кроватью: 3 взрослых
  • Люкс «Prestige» с двумя отдельными кроватями: 3 взрослых
  • Люкс категории «Imperial»: 3 взрослых

top min значок

плюс значок Дети/дополнительные кровати

Предоставляются ли в ваших отелях детские кроватки?

Детские кроватки, подходящие для маленьких детей в возрасте до 2 лет (весом до 15 кг), могут быть забронированы онлайн бесплатно. Их предоставление зависит от наличия возможности.

Взимается ли дополнительная плата за проживание ребенка совместно с родителем?

Дополнительная плата взимается только в случае предоставления дополнительной кровати. Если ребенок размещается на одной из имеющихся кроватей в номере, дополнительная плата не взимается. Пожалуйста, сообщите об этом сотрудникам стойки регистрации при регистрации.
Дети могут проживать бесплатно при размещении на одной из имеющихся кроватей совместно с родителями.

top min значок