ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  1. В этих Правилах конфиденциальности и условиях использования следующие термины трактуются так, как установлено ниже, если контекстом не обусловлено другое:
    “Swissotel Circle” means Swissotel Hotels & Resorts’ exclusive, invitation only programme described at the uniform resource locator https://www.swissotelcircle.com;

    «Контент» — вся информация, документы, интеллектуальная собственность, услуги и другой материал (включая любое программное обеспечение и ссылки), доступные на Веб-сайте Swissotel;

    «Разглашать» — передача или разглашение Персональной информации, осуществляемые Swissotel Hotels & Resorts;

    “Guests Sign Up” means the online form provided by Swissotel Hotels & Resorts at the uniform resource locator https://www.swissotel.com/EN/Sign%20Up%20for%20Offers. htm or such other Internet address as Swissotel Hotels & Resorts may specify;

    «Обязательная информация» — информация, обязательная для предоставления по запросу Swissotel Hotels & Resorts на Веб-сайте Swissotel, без которой Swissotel Hotels & Resorts не сможет обработать любой ваш запрос;

    «Онлайн-бронирование» — онлайн-услуга для Пользователей, позволяющая просматривать и осуществлять бронирование номеров в Swissotel Hotels & Resorts;

    «Необязательная информация» — информация, которую Пользователи не обязаны предоставлять Swissotel Hotels & Resorts на свое усмотрение;

    «Стороны» — это Swissotel Hotels & Resorts и Пользователь, термин «Сторона» означает любую из двух сторон;

    «Персональная информация» — вся персональная информация, предоставленная Пользователем для Swissotel Hotels & Resorts, включая, но не ограничиваясь именем и фамилией Пользователя, титулом, почтовым адресом, адресом электронной почты, телефоном, номером факса, языком, работодателем, должностью, различными предпочтениями в размещении и привычками в путешествиях, номером кредитной карты и ее датой окончания срока действия и другими устанавливающими личность персональными данными;

    «Правила» — эти Правила конфиденциальности и условия использования;

    «Обработка» — использование, хранение или обработка Персональной информации, осуществляемые Swissotel Hotels & Resorts на Веб-сайте Swissotel;

    «Цели» — цели Swissotel Hotels & Resorts для сбора персональной информации пользователей на Веб-сайте Swissotel, включающие, но не ограничивающиеся:

    1. определением доступности услуг Swissotel Hotels & Resorts;
    2. организацией бронирования номеров в Swissotel Hotels & Resorts;
    3. обеспечением комфортного настоящего и будущего пребывания Пользователя;
    4. информированием Пользователя о новых продуктах, услугах и предложениях, которые могут быть
    5. интересны пользователю; или
    6. любой другой целью, которую Swissotel Hotels & Resorts может обозначить по мере необходимости;

    «Swissotel Hotels & Resorts» — где это уместно, означает a) любые отели и курорты под именем или брендом Swissotel; или б) лицо, владеющее или управляющее веб-сайтом Swissotel; или в) определенный отель или курорт Swissotel, который является предметом или относится к запросу, персональной информации, бронированию или произведенной пользователем или его представителем оплате, но не означает лицо, осуществляющее хостинг веб-сайта Swissotel, или сервер, на котором он размещен.

    “Swissotel Website” means the website located at the uniform resource locator https://www.swissotel.com or such other Internet address as Swissotel Hotels & Resorts may specify or register as the Swissotel Website, and includes but is not limited to Online Reservations, Guest Sign Up and Swissotel Circle;

    «Торговые марки» означает, помимо прочего, названия и торговые марки «Swissotel» и «Swissotel Hotels & Resorts», а также все торговые марки, названия и символы, находящиеся в собственности, зарегистрированные или используемые Swissotel или по существу аналогичные названиям, торговым маркам и символам, находящимся в собственности, зарегистрированным или используемым Swissotel или размещенным на настоящем Веб-сайте Swissotel.

    «Пользователь» — любое лицо, которое просматривает, посещает или использует Веб-сайт Swissotel;

    1. Слова, используемые в единственном или множественном числе, также обозначают понятия во множественном и единственном числе.
    2. Любое «Лицо» относится к человеку, индивидуальному предпринимателю, партнерству, некорпоративной организации и компании.
    3. Любое «Положение» является положением настоящей Правил.
    4. Заголовки Правил введены исключительно в целях удобства и не учитываются при толковании Правил.
    5. Слова «включать» и «включающий» не содержат ограничивающего смысла при толковании.
     
  2. Принятие условий
    1. Используя или обращаясь к Веб-сайту Swissotel, вы принимаете и соглашаетесь с этими
    2. Правилами. Все доступное на Веб-сайте Swissotel Содержимое регулируется этими Правилами. Если вы не согласны с этими Правилами, то не имеете права использовать, обращаться или предоставлять информацию на Веб-сайте Swissotel.
    3. Веб-сайт Swissotel регулируется самой последней версией Правил, которая обновляется по мере необходимости. Swissotel Hotels & Resorts оставляет за собой право изменять, дополнять или отменять любую часть Правил в любое время без предварительного уведомления, по собственному усмотрению Swissotel Hotels & Resorts, опубликовав копию утвержденных Правил на Веб-сайте Swissotel.
    4. Эти Правила опубликованы на английском и немецком языках. При любых обстоятельствах, включая расхождения в толковании, версия на английском языке является приоритетной.
     
  3. Основные положения Правил конфиденциальности
    1. Swissotel Hotels & Resorts уведомляет о том, что мы также заботимся о конфиденциальности любой информации, предоставленной вами на Веб-сайте Swissotel. Swissotel Hotels & Resorts делает все возможное, чтобы обеспечить соответствие всех наших бизнес-практик, связанных с использованием вашей информации, положению о конфиденциальности, действующему в странах, где мы работаем.
    2. Во время использования определенных онлайн-услуг на Веб-сайте Swissotel, включая, но не ограничиваясь Онлайн-бронированием, Гостевой подпиской и Swissotel Circle, Swissotel Hotels & Resorts может запросить определенную личную информацию, которую вы можете предоставить, заполнив и отправив онлайн-формы.
    3. Соответственно, Swissotel Hotels & Resorts желает не только сообщить вам о ваших правах на конфиденциальность в отношении использования вами Веб-сайта Swissotel, но и объяснить, как мы намерены соблюдать их.
     
  4. Предоставление персональной информации на нашем Веб-сайте Swissotel
    1. В зависимости от вида услуг, которыми вы намерены воспользоваться, мы можем запросить Обязательную или Необязательную информацию.
    2. Если вы не предоставите Обязательную информацию для конкретной услуги, мы не сможем обработать ваш возможный запрос.
    3. Непредоставление Необязательной информации не несет за собой никаких последствий.
    4. Наш веб-сервер распознает ваше доменное имя, но не ваш адрес электронной почты.
    5. В публичной части Веб-сайта Swissotel мы используем технологию «cookie», чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, например, предотвратив повторную регистрацию пользователя в Гостевой подписке Swissotel Hotels & Resorts.
     
  5. Как может использоваться ваша персональная информация?
    1. Мы намерены Обрабатывать предоставленную вами Персональную информацию на Веб-сайте Swissotel в Целях.
    2. Несогласие с Целями не несет за собой никаких последствий, за исключением указанных случаев на Веб-сайте.
    3. Если вы не хотите, чтобы ваша Персональная информация Обрабатывалась для любой из Целей, у вас есть возможность указать это согласно Положению ниже при отправке любого запроса на Веб-сайте Swissotel.
     
  6. Где и кому может разглашаться моя Персональная информация
    1. Ваша Персональная информация может быть Разглашена Swissotel Hotels & Resorts в указанных выше целях любым или всем дочерним компаниям, ассоциированным компаниям или филиалам, которые могут быть расположены в любой точке мира и подчиняться другой юрисдикции, включая, но не ограничиваясь отелями и курортами под названием или брендом Raffles или Fairmont, в зависимости от того, какая из этих компаний способна наилучшим образом предоставить необходимую информацию, продукты или услуги.
    2. Swissotel Hotels & Resorts обязуется не Разглашать вашу Персональную информацию третьим лицам, не являющимися дочерними компаниями, связанными, присоединенными или являющимися частью Swissotel Hotels & Resorts. Если третьи лица будут Обрабатывать вашу Персональную информацию от имени Swissotel Hotels & Resorts, такая Обработка будет регулироваться контрактом в установленной законодательством форме.
     
  7. Защита вашей персональной информации
    1. Персональная информация, которую вы предоставляете при Онлайн-регистрации и для Swissotel Circle («Самоадаптирующиеся данные») защищена несколькими способами.
      • Ваша информация шифруется при передаче через Интернет.
      • Вы можете получить доступ к этим данным с помощью своего ​​имени пользователя и пароля. Ср
      • Мы настоятельно рекомендуем вам никому не сообщать свой пароль.
      • После поступления в Swissotel Hotels & Resorts ваша информация хранится на надежном сервере, защищенном брандмауэром.
      • Брандмауэр предназначен для блокирования доступа к этим данным за пределами Swissotel Hotels & Resorts.
      • Только определенный персонал и привлеченные лица Swissotel Hotels & Resorts имеют доступ к серверу через собственный пароль.
    2. Персональная информация и другие данные, которые вы предоставляете (например, в связи с текущим бронированием), за исключением Самоадаптирующихся данных, защищены несколькими способами. Так как эта информация не доступна за пределами Swissotel Hotels & Resorts, вам не будет предложено выбрать имя пользователя и пароль.
      • Ваша информация шифруется при передаче через Интернет.
      • Ваша информация хранится на надежном сервере, защищенном брандмауэром,
      • после поступления в Swissotel Hotels & Resorts.
      • Брандмауэр предназначен для блокирования доступа к этим данным за пределами Swissotel Hotels & Resorts.
      • Только определенный персонал и привлеченные лица Swissotel Hotels & Resorts имеют доступ к серверу через собственный пароль.
  8. Защита вашей Персональной информации
    1. Ваша Персональная информация хранится в течение определенных периодов времени, установленных законом.
    2. Если Swissotel Hotels & Resorts больше не нуждается в вашей Персональной информации, используемой в Целях, она может быть удалена без возможности восстановления и без предупреждения.
     
  9. Согласие и отказ
    1. Предоставив Персональную информацию и перейдя по ссылке [Выполнить запрос], вы автоматически соглашаетесь, если не указываете обратное в оговоренной ниже форме, с тем, что Swissotel Hotels & Resorts имеет право обрабатывать вашу Персональную информацию в Целях и, в случае необходимости, Разглашать вашу Персональную информацию в Целях любым или всем лицам Swissotel Hotels & Resorts, а также дочерним компаниям, ассоциированным компаниям и филиалам, независимо от их возможного расположения в соответствующий момент.
    2. Если вы не согласны на Обработку Персональной информации в части или всех Целях, отправьте уведомление в текстовой форме на адрес электронной почты. Если вы желаете удалить вашу Персональную информацию из нашего списка электронной и/или прямой почты, который обеспечивает вас информацией о интересующих вас новых продуктах, услугах или предложениях, вы можете отказаться, поставив галочку в соответствующем окне во время предоставления Персональной информации на Веб-сайте Swissotel.
    3. Вы можете в любой момент отправить запрос на адрес электронной почты Swissotel Hotels & Resorts, чтобы получить копию вашей Персональной информации. Вы имеете право обращаться, обновлять, изменять, корректировать или удалять вашу Персональную информацию и предпочтения в любое время.
    4. В соответствии с настоящим Положением Swissotel Hotels & Resorts, пожалуйста, укажите, в какой части Веб-сайта Swissotel вы предоставили наиболее подробную Персональную информацию. Неточное описание может увеличить срок обработки вашего запроса.
    5. Вы можете изменять Персональную информацию самостоятельно. Войдя в учетную запись с использованием имени пользователя и пароля, вы можете изменить необходимую информацию и отправить измененную форму (согласно инструкции на соответствующей веб-странице). Вам будет предоставлен доступ к Персональной информации, за исключением случаев, когда на наших серверах имеются технические неполадки или перерывы в работе, или обстоятельств непреодолимой силы.
     
  10. Общие сведения
    1. Вы можете связаться с Swissotel Hotels & Resorts по следующему адресу электронной почты: ask.us@swissotel.com
    2. Swissotel Hotels & Resorts имеет право изменять, вносить поправки, удалять или дополнять Цели для Обработки в любое время по собственному усмотрению и обязуется уведомлять об изменении в Целях в максимально короткий срок. Swissotel Hotels & Resorts также обязуется публиковать последнюю версию Правила на Веб-сайте Swissotel.
    3. Сторонние веб-сайты, ссылки на которые может содержать Веб-сайт Swissotel, обладают собственными правилами конфиденциальности и порядком сбора информации. Swissotel Hotels & Resorts не несет ответственности за Содержимое этих веб-сайтов, их правила конфиденциальности и порядок сбора информации.
    4. Если вы решите отказаться от электронной рассылки, нажмите на ссылку «Отказаться от подписки», расположенную внизу наших электронных сообщений.
     

FRHI Hotels & Resorts
RBC Centre,
155 Wellington Street West, Suite 3300,
оронто, Онтарио
Канада
M5V 0C3