Mira, Jun 26, 2023

Сервис хромает

Кондиционер не работал, на эти жалобы сотрудники дали понять, что если вас не устраивает, можете съехать. Такое отношение было впервые на моей практике

И., Jun 15, 2023

Первоначально представлен плохой номер; долгий возврат депозита; отсутствие реакции на письма

Первоначально заселили в шумный номер с запотевших грязным окном. Переселили только на следующий день. Новый представленный номер - хорошего уровня, соответствующий отелю. С момента проживания, 30 мая и до сих пор, 15 июня так и не возвращен депозит 200 евро. Несмотря на несколько писем в адрес отеля...

Jane, Nov 28, 2024

Not up to the usual standard

T, Sep 21, 2024

Amsterdam Stay (September 2024)

My wife and i recently spent a few nights at this hotel. It was a special occasion for us. We hoped for an early check in after an overnight trip from Africa. unfortunately that did not happen. We reserved an upgraded king room but it was very small and cramped. In addition, our view was a building under renovation with various utilities situated on the rooftop. Finally, I was having computer issues and asked if I could access a hotel computer for a short time to accomplish a few essential emails. The reply: a curt "it is not possible." Quite a different response from our hotels in Africa who were most accommodating of my request. Anyway, we will not be staying at this hotel again.

Shlomo Z., Sep 18, 2024

Well located ,nice room ,terrible dining room - food & service.